Mục lục

Giới thiệu về khóa học

Khóa học Dinh Dưỡng Và Nuôi Dưỡng Trẻ Nhỏ được các chuyên gia, giáo sư, tiến sỹ, bác sĩ giàu kinh nghiệm của Viện Dinh dưỡng Quốc gia trực tiếp giảng dạy, với các nội dung liên quan đến chăm sóc phụ nữ có thai và cho con bú, nuôi con bằng sữa mẹ, ăn bổ sung, chăm sóc trẻ bệnh, đánh giá tình trạng dinh dưỡng của trẻ.  Khóa học trực tuyến cho đối tương bà mẹ và người chăm sóc, và nhân viên y tế, nhằm đảm bảo nhu cầu tiếp cận thông tin về dinh dưỡng và chăm sóc trẻ nhỏ thuận tiện, không tốn kém chi phí và tin cậy. Nền tảng được xây dựng bởi Viện Dinh Dưỡng, Kỹ Năng Sinh Tồn SSVN với sự hỗ trợ của Alive & Thrive và Chính phủ Ireland.

Do số lượng học viên của khóa học này rất đông, trong những lúc cao điểm, đội ngũ của Viện Dinh Dưỡng Quốc Gia và Kỹ Năng Sinh Tồn SSVN có thể không hỗ trợ kịp thời. Xin vui lòng tham khảo các hướng dẫn bên dưới trước khi tham gia khóa học và liên hệ hỗ trợ.

Hướng dẫn sử dụng

A. Hướng dẫn tóm tắt

Hướng dẫn sử dụng E-learning Dinh dưỡng trẻ em – Cán bộ y tế của SSVN Survival Skills

Xin vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết bên dưới.

Các chữ in đậm và gạch dưới là các link tắt để bạn có click vào để thể thực hiện ngay thao tác.

Nếu bạn chưa hiểu rõ, xin vui lòng xem video minh họa ở các bước.

B. Tham gia khóa học

Tham gia khóa học tại các link sau:

• • Khóa học Dinh Dưỡng Và Nuôi Dưỡng Trẻ Nhỏ (dành cho cán bộ y tế): https://elearning.survivalskills.vn/course/dinh-duong-va-nuoi-duong-tre-nho/
  • Khóa học Dinh Dưỡng và Nuôi Dưỡng Trẻ Nhỏ (dành cho bà mẹ và người chăm sóc): https://elearning.survivalskills.vn/course/nuoi-duong-tre-nho-khoa-hoc-danh-cho-ba-me-va-nguoi-cham-soc/

Phòng chờ

Trong một số trường hợp số lượng học viên tăng đột biết có thể gây ra chậm hệ thống, bạn sẽ được chuyển hướng tới Phòng chờ, xin vui lòng đợi trong giây lát để được tự động đưa vào khóa học.

C. Đăng ký tài khoản

Lưu ý: Nếu bạn đã được thông báo bởi Viện Dinh Dưỡng hoặc Kỹ Năng Sinh Tồn SSVN về việc hỗ trợ tạo tài khoản trước đó theo nhóm thì vui lòng bỏ qua bước này.

1. 1. Nhấn vào nút Đăng nhập ở phía trên bên phải màn hình
   2. Nhấn vào nút Hãy tạo tài khoản sau đó nhập email và password để tạo. Bạn sẽ nhận được email kích hoạt tài khoản vui lòng click vào link trong email nhận được để kích hoạt tài khoản. Nếu bạn không thấy email gửi tới, vui lòng kiểm tra trong mục SPAM.
   3. Ngay sau khi bạn đã kích hoạt và đăng nhập (chi tiết xem trang tiếp theo), xin vui lòng vào phần Hồ sơ ➡️ Chỉnh sửa để điền tên đầy đủ tại ô Fullname. Tên này sẽ hiện trên chứng nhận của bạn, xin vui lòng đảm bảo thông tin chính xác !

D. Đăng nhập vào hệ thống

Sau khi nhận Email thông báo tài khoản vừa tạo, bạn có thể đăng nhập tài khoản và bắt đầu học tại: elearning.survivalskills.vn

1. 1. Nhấn vào nút Đăng nhập ở phía trên bên phải màn hình
   2. Nhấn vào nút Đăng nhập bằng Email
   3. Nhập Email/Tên người dùng và Mật khẩu sau đó nhấp vào Đăng nhập

Ghi chú:Nếu bạn đã có tài khoản nhưng không nhớ mật khẩu, xin vui lòng click nút Quên mật khẩu và cùng cấp email bạn đã đăng ký, sau đó kiểm tra email của bạn, click vào link bạn nhận được để tạo lại mật khẩu mới.

C. Ghi danh vào khóa học

Lưu ý: Nếu bạn đã được thông báo bởi Viện Dinh Dưỡng hoặc Kỹ Năng Sinh Tồn SSVN về việc hỗ trợ tạo tài khoản trước theo nhóm thì vui lòng bỏ qua bước này.

1. 1. Tại trang chủ elearning.survivalskills.vn, kéo xuống bên dưới để tìm khóa học mà bạn quan tâm
   2. Click vào tên khóa học mà bạn quan tâm hoặc click vào các link sau để tham gia khóa học Dinh dưỡng và Nuôi dưỡng trẻ nhỏ dành cho cán bộ y tế hoặc bà mẹ và người chăm sóc.
   3. Click vào nút THAM GIA KHÓA HỌC NÀY. Nếu là khóa học miễn phí, bạn sẽ được đưa vào khóa học ngay. Nếu là khóa học thương mại, bạn sẽ được đưa tới giao diện thanh toán, sau khi thanh toán thành công bạn sẽ được đưa vào khóa học.

D. Tham gia khóa học

1. 1. Chọn tên hồ sơ của bạn để mở Bảng điều khiển.
   2. Chọn mục Khóa học sau đó chọn Bắt đầu khóa học hoặc Tiếp tục khóa học
   3. Bắt đầu học lần lượt từng bài học

Quá trình học được tự động lưu vào hệ thống, bạn có thể đóng trình duyệt và học tiếp vào lần đăng nhập sau.

Lưu ý quan trọng:

Để được cấp chứng nhận, tất cả các bài học và bài kiểm tra cần phải có dấu check màu xanh ✅ như hình dưới. Nếu không, bạn sẽ không có chứng nhận sau khi bấm nút Hoàn thành khóa học sau khi hoàn thành bài kiểm tra được.

Nếu bạn bấm nút Hoàn thành khóa học mà xuất hiện thông báo VUI LÒNG HOÀN THÀNH …. , tức là có bài bạn chưa đánh dấu hoàn thành hoặc bài kiểm tra chưa nộp, xin vui lòng quay lại đánh dấu hoàn thành tất cả các bài, sau đó quay lại bài kiểm tra để bấm nút Hoàn thành khóa học.

E. Làm bài kiểm tra

1. 1. Nhấn vào Bắt đầu bài trắc nghiệm
   2. Nhấn vào Lưu tiện độ làm bài và tiếp tục sau. Khi hoàn thành, nhấn Nộp bài trắc nghiệm để xem kết quả. Bạn cần đạt 24 điểm để hoàn thành thành công khóa học.
   3. Nhấn nút Hoàn thành khóa học ở cuối bài kiểm tra, Đánh giá và phản hồi về khóa học

Lưu ý:

• • Nếu không chắc chắn với câu trả lời, bạn có thể nhấn Lưu tiến độ làm bài và quay lại các bài học để kiểm tra lại.
  • Nếu bạn không đạt bạn vẫn có thể làm lại bài kiểm tra.
  • Bạn có 4 lượt làm lại bài kiểm tra. Nếu bạn hết lượt làm bài kiểm tra do lỗi hệ thống, bạn sẽ được hỗ trợ reset kết quả và làm lại. Nếu do bạn không học các nội dung mà trực tiếp làm bài kiểm tra, theo quy định của Viện Dinh Dưỡng, SSVN sẽ không hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

A. Vấn đề tài khoản

Hỏi: Tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không đăng nhập được.
Đáp: Xin vui lòng đăng nhập với Email và Mật khẩu mặc định là số điện thoại của bạn. Nếu có báo lỗi:

• • Báo lỗi “Email hoặc mật khẩu không hợp lệ“: Lỗi này là do nhập email hoặc mật khẩu không đúng hoặc thông tin được cung cấp cho SSVN để tạo trước tài khoản bị sai. Xin vui lòng kiểm tra và nhập lại cho đúng. Nếu vẫn không được xin vui lòng click nút Quên mật khẩu để nhận email tạo lại mất khẩu mới, xin vui lòng kiểm tra Spam. Nếu chưa nhận được email sau khoảng 5 phút thì có thể bạn chưa đăng ký tài khoản. Xin vui lòng tạo tài khoản mới theo hướng dẫn tại phần C. Đăng ký tài khoản.
  • Báo lỗi: “Tài khoản của bạn chưa được kích hoạt. Vui lòng kiểm tra email kích hoạt tài khoản đã được gửi đến bạn.“. Bạn đã tạo tài khoản trước đó nhưng chưa click vào link kích hoạt trong email. Xin vui lòng click vào link trong email kích hoạt tài khoản.

Hỏi: Tôi đã tạo tài khoản nhưng quên mật khẩu

Đáp: Xin vui lòng vào Đăng Nhập hoặc click vào link sau ➡️ Điền email bạn đã đăng ký ➡️ bấm Get new password ➡️ Kiểm tra email của bạn và click vào link trong email để tạo mật khẩu mới

B. Tham gia khóa học

Hỏi: Video tải chậm hoặc không chạy được

Đáp: Xin vui lòng thử một trong các cách sau

• • Đổi qua mạng wifi/ internet mạnh hơn hoặc sử dụng phát sóng wifi từ điện thoại (hotspot)
  • Học bằng laptop hoặc điện thoại khác
  • Đợi lúc khác để tham gia khóa học

C. Vấn đề bài kiểm tra và chứng nhận

Hỏi: Tôi đã làm xong bài kiểm tra cuối khóa nhưng không thấy kết quả

Đáp: Có thể do bạn chưa nộp bài, xin vui lòng click vào nút Nộp bài trắc nghiệm ở trang cuối cùng của bài kiểm tra. Sau đó click nút Hoàn thành khóa học. Hoặc có thể do bạn chưa đạt 24/30 điểm trong bài kiểm tra, trong trường hợp này xin vui lòng làm lại bài kiểm tra.

Hỏi: Tôi đã đủ điểm đậu bài kiểm tra cuối khóa nhưng khi Bấm nút hoàn thành khóa học và Đăng đánh giá khóa học thì gặp lỗi “VUI LÒNG HOÀN THÀNH …”

Đáp: Có thể bạn chưa đánh dấu hoàn thành ở một bài học hoặc bài trắc nghiệm trước đó. Xin vui lòng dò lại các bài học/ bài kiểm tra chưa có dấu tích xanh và click vào nút Chuyển sang bài tiếp theo ở cuối mỗi bài. Sau đó quay lại bài kiểm tra để để bấm nút Hoành thành khóa học một lần nữa.

Hỏi: Tôi đã hoành thành thành công bài kiểm tra cuối khóa và đã đánh dấu hoàn thành tất cả các bài học nhưng tiến độ hoàn thành chỉ đạt 99% và chưa được cấp chứng nhận.
Đáp: Xin vui lòng click nút Hoàn thành khóa học ở cuối bài kiểm tra cuối khóa. Xin vui lòng xem hướng dẫn tại E. Làm bài kiểm tra

Hỏi: Tôi đã thấy thông báo hoàn thành thành công khóa học nhưng không biết tìm chứng nhận ở đâu

Đáp: Xin vui lòng vào Menu Thành tích hoặc tìm email có tiêu đề [SSVN E-learning] You got a Certificate … để tải về

Hỏi: Tên trên chứng nhận của tôi bị sai

Đáp: Yêu cầu điền đúng tên đầy đủ vào Hồ sơ đã được nhắc lại nhiều lần trong Khóa học và hướng dẫn này, do đó SSVN không ưu tiên giải quyết và không đảm bảo thời hạn cấp lại chứng nhận. Xin vui lòng cập nhật tên đầy đủ theo hướng dẫn tại C. Đăng ký tài khoản sau đó liên hệ SSVN.